Question 1

Czym jest dynamiczny kod QR?

Accepted Answer

Dynamiczny kod QR zapisuje krótki link przekierowujący zamiast samego celu, więc w każdej chwili możesz zmienić, dokąd prowadzi — nawet po wydrukowaniu — bez generowania i przedrukowywania kodu. Każde zeskanowanie przechodzi przez ten link i to właśnie dzięki temu możliwe są statystyki.

Question 2

Czy mogę śledzić zeskanowania kodu QR i oglądać statystyki?

Accepted Answer

Tak. Każde zeskanowanie zapisujemy z godziną, urządzeniem, systemem operacyjnym, przeglądarką i stroną odsyłającą, a pokazujemy na żywo w panelach z sumami, unikalnymi odwiedzającymi i trendami. Możesz porównywać kody, eksportować dane i widzieć, które kampanie naprawdę działają.

Question 3

Jakie typy kodów QR mogę tworzyć?

Accepted Answer

Ponad tuzin: linki do stron, vCard, Wi-Fi, PDF, menu restauracji, zwykły tekst, e-mail, SMS, telefon, WhatsApp, lokalizacja, App Store i Google Play, wydarzenie, linki do social mediów, YouTube, opinie oraz GS1 Digital Link. Linki, tekst, Wi-Fi, telefon, SMS, e-mail i lokalizacja są darmowe; reszta jest w planie Pro, a GS1 Digital Link w Business.

Question 4

Czy jest darmowy generator kodów QR?

Accepted Answer

Tak. Plan darmowy daje 5 dynamicznych kodów QR z 1000 skanów miesięcznie, pełne narzędzia projektowe i statystyki, bez daty ważności i bez karty płatniczej. Możesz przejść wyżej później, nie tracąc niczego, co już zrobiłeś.

Question 5

Czy mogę dodać logo i dostosować wygląd kodu QR?

Accepted Answer

Tak, w każdym planie. Wybierz kolory i gradienty, kształt kropek i narożników, wrzuć logo na środek i uruchom wbudowane sprawdzenie czytelności, zanim wyeksportujesz PNG, SVG albo PDF gotowy do druku. Plan darmowy obejmuje trzy szablony wyglądu i jedną ramkę z wezwaniem do działania; pozostałe szablony i ramki oraz zapisywanie własnych są w planach płatnych.

Question 6

Czy mogę zmienić cel kodu po wydrukowaniu?

Accepted Answer

Tak i to jest cały sens dynamicznego kodu. Zmieniasz cel, a każdy wydrukowany egzemplarz nadąża w kilka sekund. Edycja jest w każdym planie, także darmowym — nie bierzemy pieniędzy za jedyną rzecz, dla której dynamiczny kod istnieje.

Question 7

Czy jeden kod może wysyłać użytkowników iPhone'a i Androida w różne miejsca?

Accepted Answer

Na dwa sposoby. Typ kodu „sklep z aplikacjami” odczytuje system telefonu i kieruje do App Store albo Google Play, z linkiem zapasowym dla osób na komputerze. A w planie Pro możesz dodać reguły urządzeń do dowolnego kodu z adresem URL i kierować ruch według systemu albo rodzaju urządzenia.

Question 8

Czy kod może pokazywać różną treść zależnie od języka albo pory dnia?

Accepted Answer

Tak, dzięki regułom przekierowania w planie Pro. Reguły językowe odczytują ustawienie języka w telefonie — dzięki temu jedna wydrukowana karta obsługuje gości w sześciu językach. Reguły czasowe biorą dzień tygodnia i przedział godzin — pamiętaj, że przedział liczymy w UTC, więc przelicz swoje godziny lokalne i sprawdź je ponownie przy zmianie czasu.

Question 9

Czy mogę utworzyć dużo kodów naraz?

Accepted Answer

Tak. Generowanie zbiorcze bierze arkusz i robi całą partię za jednym razem, w planach Pro i Business. To różnica między trzydziestoma ogłoszeniami a trzydziestoma popołudniami.

Question 10

Czy jest API?

Accepted Answer

W planie Business: REST API z kluczami bearer do tworzenia kodów i odczytu skanów, plus webhooki podpisane HMAC, żeby Twój własny system dowiadywał się o zeskanowaniu bez odpytywania.

Question 11

Czy mogę założyć na kod hasło albo datę wygaśnięcia?

Accepted Answer

W planach Pro i Business. Każdy kod może mieć hasło, datę wygaśnięcia i górny limit skanów. Po przekroczeniu którejkolwiek z tych granic kod pokazuje komunikat zamiast przekierowywać — przydatne przy ofercie na czas i niekoniecznie do wydrukowania na czymś, czego nie da się przedrukować.

Question 12

Co dokładnie jest w planie darmowym?

Accepted Answer

Pięć dynamicznych kodów, które nigdy nie wygasają, 1000 skanów miesięcznie, codzienne typy kodów (link, tekst, Wi-Fi, telefon, SMS, e-mail, lokalizacja), pełna kontrola nad wyglądem z kolorami, gradientami i logo, sprawdzenie czytelności, eksport do PNG, SVG i PDF gotowego do druku oraz statystyki z ostatnich 30 dni. Bez karty płatniczej.

Question 13

Co się stanie, gdy w planie darmowym dobiję do 1000 skanów?

Accepted Answer

Kod zamiast przekierowywać pokazuje komunikat o wstrzymaniu, aż miesiąc się przewinie i licznik wyzeruje. Nic nie znika i kod nie jest zepsuty — ale przez resztę miesiąca nie działa, o czym warto wiedzieć, zanim postawi się darmowy kod na czymś z prawdziwym ruchem.

Question 14

Czy darmowe kody wygasają?

Accepted Answer

Nie. Nie ma zegara okresu próbnego ani daty ważności na darmowym kodzie. Drukuj śmiało.

Question 15

Co stanie się z moimi kodami, gdy zrezygnuję?

Accepted Answer

Nadal przekierowują. Konto spada do limitów planu darmowego, a kody działają dalej w ich granicach — nie wyłączymy czegoś, co wydrukowałeś, dlatego że subskrypcja wygasła.

Question 16

Czy mogę płacić rocznie?

Accepted Answer

Tak, a cena roczna to dwanaście miesięcy w cenie dziesięciu, w obu planach płatnych. Między miesięcznym a rocznym możesz przeskakiwać w każdej chwili.

Question 17

Co, jeśli moja kampania stanie się viralem?

Accepted Answer

Z rachunkiem nie stanie się nic. Skany w obu planach płatnych są bez limitu: nie ma ceny za zeskanowanie, opłaty za przekroczenie ani dławienia ruchu, więc kod, który zbierze sto tysięcy skanów w jeden dzień, kosztuje dokładnie tyle, co plan. Jedyny licznik w całym serwisie jest w planie darmowym i zatrzymuje się na 1000 skanach miesięcznie. Kod może za to wyłączyć zasada dopuszczalnego użycia z Regulaminu — złośliwe oprogramowanie, phishing, mylące cele — a to dotyczy tego, dokąd kod prowadzi, nigdy tego, ile ma ruchu.

Question 18

Co stanie się z moją własną domeną, gdy zrezygnuję z planu Business?

Accepted Answer

Działa jeszcze 15 dni. Kody, które już wydrukowałeś, niosą tę nazwę hosta i nic ich nie przedrukuje, więc nie odcinamy domeny w dniu, w którym kończy się subskrypcja. Dostajesz e-mail na początku tego okresu i przypomnienia, zanim się skończy. Ponowna subskrypcja przywraca domenę od razu; po tym okresie kody z nią wydrukowane przestają się otwierać.

Question 19

Jak duży powinien być wydrukowany kod?

Accepted Answer

Mniej więcej jedna dziesiąta odległości, z jakiej będzie czytany: około 3 cm na ulotce trzymanej w ręku, 10 cm na plakacie czytanym z metra, 30 cm na tablicy czytanej z chodnika. Poniżej 2 cm odpuść — żaden projekt tego nie uratuje.

Question 20

Jaki plik wysłać do drukarni?

Accepted Answer

SVG albo PDF gotowy do druku — oba wektorowe, więc kod zostaje ostry w każdym rozmiarze. PDF ma 300 DPI i prawdziwe wymiary w milimetrach, czyli to, o co prosi drukarnia. PNG jest do ekranów; powiększony do rozmiaru plakatu pokazuje miękkie albo poszarpane krawędzie modułów.

Question 21

Czy mogę użyć kolorów swojej marki?

Accepted Answer

Tak, dopóki kod pozostaje wyraźnie ciemniejszy od tła. Sprawdzenie czytelności w edytorze liczy faktyczny kontrast — łącznie z oboma końcami gradientu, bo to jasny koniec zawodzi — i mówi Ci o tym, zanim wyślesz plik do drukarni.

Question 22

Czy logo na środku przeszkodzi w skanowaniu?

Accepted Answer

Nie, jeśli jest za nie zapłacone. Logo nie leży na kodzie: moduły pod nim są usuwane, a korekcja błędów je odtwarza. Na poziomie H — domyślnym tutaj — ten zapas wystarcza na logo o szerokości mniej więcej jednej piątej kodu. Suwak rozmiaru ostrzega powyżej 30%, a zasada, która bije wszystkie inne, brzmi: skanuj próbny wydruk, nie ekran.

Question 23

Co zapisujecie, gdy ktoś zeskanuje kod?

Accepted Answer

Jeden wiersz: godzinę, który to kod, rodzaj urządzenia, system operacyjny i przeglądarkę w takiej postaci, w jakiej podaje je żądanie, stronę odsyłającą, jeśli przeglądarka ją przekaże, oraz solony skrót SHA-256 adresu IP, po którym liczymy unikalnych odwiedzających. Żadnego imienia, adresu e-mail ani identyfikatora reklamowego.

Question 24

Czy zapisujecie, gdzie doszło do zeskanowania?

Accepted Answer

Nie. W statystykach nie ma geolokalizacji w ogóle — ani współrzędnych, ani miasta, ani nawet kraju. Wiele serwisów wyprowadza kraj z adresu IP; my tego nie robimy, co oznacza też, że nie umiemy go pokazać. Jeśli chcesz porównać dwa miejsca, daj każdemu własny kod.

Question 25

Czy zeskanowanie ustawia pliki cookie?

Accepted Answer

Nie. Przejście po zeskanowaniu nie ustawia żadnego cookie. Jedyny wyjątek to kod zabezpieczony hasłem, gdzie odblokowanie zapisuje cookie funkcjonalne, żeby nie pytać drugi raz. Jeśli włączysz piksele remarketingowe, te czekają za zgodą, o którą pytamy przed przekierowaniem.

Question 26

Kto odpowiada za dane ze skanów w świetle RODO?

Accepted Answer

Zwykle jest tak, że Ty jesteś administratorem danych ze skanów swoich kodów, a my podmiotem przetwarzającym, działającym na Twoje polecenie. Możemy opisać, co oprogramowanie zapisuje — lista pól jest w polityce prywatności — ale ocena prawna dla Twojego konkretnego przypadku należy do Twojego prawnika albo inspektora ochrony danych.

Question 27

Czy potrzebuję konta?

Accepted Answer

Do kodu dynamicznego tak — kod musi należeć do kogoś, kto może go później zmienić, i o to w nim chodzi. Rejestracja to adres e-mail i hasło, bez karty.

Question 28

Czy moi współpracownicy mogą pracować na tych samych kodach?

Accepted Answer

Dostęp zespołowy jest w planie Business, obok white-label i własnej domeny.

Question 29

Jak usunąć konto i swoje dane?

Accepted Answer

Z ustawień w panelu, i jest to prawdziwe usunięcie, a nie odhaczenie flagi: konto znika, a każdy kod zabiera ze sobą swoją historię skanów. Jeśli chcesz mieć kopię, najpierw wyeksportuj dane.

Najczęstsze pytania

Podstawy

Co potrafi kod

Plany i płatności

Druk

Dane i prywatność

Konto