Choisir un générateur de QR codes : la checklist avant impression

La décision ressemble à un comparatif de fonctionnalités et n'en est pas un. Couleurs, logos, statistiques et tableau de bord, presque tous les proposent. Ce qui les sépare, c'est ce qui arrive au code déjà imprimé quand la relation commerciale change.

Voici la liste, à peu près par ordre du coût d'une mauvaise réponse. Nos réponses y figurent : une checklist qu'on ne peut pas retourner contre son auteur est de la publicité.

1. Après la période gratuite, mon code imprimé fonctionne-t-il encore ?

La question la plus coûteuse. Un code d'essai qui cesse de rediriger au 15e jour transforme un tirage en déchet. Posez-la dans ces termes et n'acceptez rien de plus vague que oui ou non.

Ici : les codes gratuits n'expirent pas. Cinq, 1 000 scans par mois.

2. Que se passe-t-il si j'arrête de payer ?

Autre question, même forme. À l'expiration de l'abonnement, les codes redirigent-ils encore, retombent-ils sur une offre gratuite limitée, ou meurent-ils ? C'est rarement sur la page tarifs. Cherchez dans les conditions ou demandez au support par écrit.

Ici : un compte qui expire retombe aux limites de l'offre gratuite, et les codes continuent d'y fonctionner.

3. Est-ce vraiment dynamique, et l'édition est-elle gratuite ?

Deux pièges en un. Beaucoup de « générateurs gratuits » ne produisent que du statique, la destination étant cuite dans le motif à jamais. Et certains services laissent créer un code dynamique gratuitement puis facturent le changement de destination — la seule raison d'en avoir un.

Ici : dynamique par défaut, et modifier la destination est inclus partout, gratuit compris.

4. Que se passe-t-il au plafond de scans ?

Il y a une grande différence entre « on arrête de compter » et « on arrête de rediriger ». La seconde met votre affiche hors ligne en pleine campagne.

Ici, et c'est la réponse peu flatteuse : au-delà de 1 000 scans dans le mois, un code gratuit affiche un avis de pause au lieu de rediriger, jusqu'à la remise à zéro mensuelle. Les offres payantes n'ont pas de plafond.

5. Par quel domaine passe le scan ?

Tout code dynamique redirige par le domaine court de quelqu'un, et vos clients le voient si l'adresse est imprimée sous le code — ce qui est recommandé. Un domaine de raccourcisseur inconnu sur votre emballage est un petit coût de confiance, et c'est le mécanisme même du phishing.

Ici : notre domaine par défaut ; domaine personnalisé et marque blanche sur l'offre Business.

6. Y a-t-il une page publicitaire ou une marque au passage ?

Certaines offres gratuites insèrent une page intermédiaire. Scannez le code gratuit d'un prestataire avec votre propre téléphone avant de décider — le test le plus rapide de cette liste, dix secondes.

Ici : pas de page publicitaire. Une page intermédiaire n'apparaît que si vous activez des pixels de retargeting, et elle sert à demander le consentement.

7. Que donne réellement l'export ?

Pour du grand format, il faut du vectoriel — SVG ou PDF — car un PNG agrandi montre des bords de modules flous ou crénelés. Vérifiez que le vectoriel n'est pas payant, et que le PDF est dimensionné en millimètres si un imprimeur doit le traiter.

Ici : PNG et SVG dans toutes les offres, gratuit inclus, plus un PDF prêt à imprimer en 300 DPI aux dimensions réelles en millimètres.

8. Quelles statistiques, et qu'est-ce qui honnêtement n'y est pas ?

Demandez ce qui est collecté et ce qui ne l'est pas. « Tout ce dont vous avez besoin » ne veut rien dire. Demandez aussi si les données sont exportables : des statistiques qu'on ne peut pas sortir, on les perd en partant.

Ici : scans dans le temps, appareil, système, navigateur, référent, visiteurs uniques via une IP hachée. Aucune donnée de localisation, à aucun prix — nous ne la collectons pas, donc nous ne pouvons pas la restituer. Export CSV sur les offres payantes.

9. Puis-je récupérer mes données et mes codes ?

La question de l'enfermement. Les codes dynamiques sont collants par nature : le motif imprimé pointe pour toujours vers le domaine du prestataire. On peut raisonnablement exiger l'historique des scans en fichier et — en cas d'impression massive — un domaine personnalisé, car un code sur votre domaine peut plus tard être redirigé vers un autre prestataire sans rien réimprimer.

Ici : export CSV sur les offres payantes, domaine personnalisé sur Business — la seule véritable sortie dans cette catégorie de produit.

10. Où sont les données, et qui est le sous-traitant ?

Dans l'UE ou sur un sujet réglementé, cela remonte au stade des achats, pas du marketing. Demandez où sont stockées les données de scan et si un contrat de sous-traitance est disponible.

Ici : demandez-nous — et pour le contenu d'un enregistrement de scan, nous avons publié la liste des champs plutôt qu'un paragraphe rassurant.

Deux tests qui valent dix tableaux comparatifs

• Scannez le code gratuit du prestataire. Pas l'image de son site : créez-en un, imprimez-le sur du papier de bureau, scannez-le à un mètre avec un téléphone qui n'est plus neuf. Pages intermédiaires, vitesse de redirection et taille des modules : moins d'une minute.
• Imprimez-en un avant d'en imprimer mille. Une épreuve du vrai fichier sur le vrai support, scannée sous le vrai éclairage. Toutes les pannes décrites ici coûtent moins cher sur une feuille.

Réponses rapides

• La question la plus importante ? Si un code imprimé continue de rediriger après la période gratuite ou la résiliation.
• Une offre gratuite suffit-elle ? Pour quelques codes et un trafic modeste, souvent oui. Vérifiez le comportement au plafond.
• Ai-je besoin d'un domaine personnalisé ? En impression massive, c'est la seule chose qui permette de changer de prestataire sans réimprimer.
• Quel format d'export compte ? Le vectoriel — SVG ou PDF en millimètres.
• Comment comparer honnêtement les statistiques ? Demandez ce qui n'est pas collecté.
• Le moyen le moins cher d'éviter tout cela ? Imprimer une épreuve et la scanner.