Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: 13 settembre 2026
I presenti Termini di servizio (i «Termini») regolano il tuo utilizzo di Enqre. Creando un account o utilizzando il servizio accetti questi Termini.
1. Chi siamo
Enqre è gestito da Denis Malov s.p., Mlinska ulica 22, 2000 Maribor, Slovenia.
Codice fiscale: 14795914. Numero di registrazione: 7306024000.
Puoi contattarci all’indirizzo support@enqre.com.
2. Il servizio
Enqre ti consente di creare, personalizzare e gestire QR code dinamici, link brevi e i relativi contenuti di destinazione, e di consultare le statistiche di scansione.
Le funzionalità disponibili dipendono dal tuo piano. Potremo aggiungere, modificare o rimuovere funzionalità nel tempo.
3. Account e requisiti
Devi avere almeno 16 anni per utilizzare Enqre.
Sei responsabile dell’accuratezza dei dati del tuo account, della riservatezza delle tue credenziali e di ogni attività svolta tramite il tuo account.
4. Uso consentito
Non puoi utilizzare Enqre per distribuire malware, phishing o contenuti illeciti, lesivi o ingannevoli, né far puntare QR code o link a tali contenuti.
Non puoi disturbare, sovraccaricare, decodificare il servizio né tentare di accedervi senza autorizzazione.
Possiamo sospendere o rimuovere contenuti o account che violano questi Termini o la legge applicabile.
5. Piani, costi e pagamento
I piani a pagamento sono fatturati in anticipo su base ricorrente (mensile o annuale) tramite il nostro fornitore di pagamenti, Stripe.
I prezzi sono indicati nella pagina dei prezzi.
Con l’abbonamento ci autorizzi, tramite Stripe, ad addebitare i costi applicabili per ciascun periodo di fatturazione fino alla disdetta.
6. Disdetta e rimborsi
Puoi disdire un piano a pagamento in qualsiasi momento dal tuo account. La disdetta ha effetto al termine del periodo di fatturazione in corso; fino ad allora mantieni l’accesso.
I consumatori dell’UE hanno un diritto di recesso legale di 14 giorni. Chiedendoci di iniziare subito a fornire un servizio digitale a pagamento, puoi accettare che tale diritto cessi una volta fornito integralmente il servizio. Salvo diversa previsione di legge, i pagamenti già effettuati non sono rimborsabili.
Se un abbonamento Business termina, il dominio personalizzato dell’account continua a essere servito per altri 15 giorni. I codici già stampati riportano quel nome host e non possono essere ristampati, quindi non vengono interrotti il giorno in cui cessa il pagamento. Dopo quel periodo il nome host non viene più servito e i codici stampati con esso non si aprono più; un nuovo abbonamento lo ripristina.
7. I tuoi contenuti e proprietà intellettuale
Mantieni tutti i diritti sui contenuti che carichi o colleghi (destinazioni dei QR, immagini e testi). Ci concedi il diritto limitato di ospitarli e trattarli per fornire il servizio.
Enqre, incluso il software, il design e i marchi, resta di nostra proprietà. Questi Termini non ti conferiscono alcun diritto su di essi oltre all’utilizzo del servizio.
8. Disponibilità e modifiche
Il servizio è fornito «così com’è» e «secondo disponibilità». Puntiamo a un’elevata disponibilità ma non garantiamo un funzionamento ininterrotto o privo di errori.
Possiamo modificare, sospendere o interrompere il servizio o parti di esso e daremo ragionevole preavviso delle modifiche sostanziali, ove possibile.
9. Cessazione
Puoi smettere di utilizzare Enqre ed eliminare il tuo account in qualsiasi momento. Possiamo sospendere o chiudere il tuo account in caso di violazione di questi Termini o della legge applicabile.
Dopo la cessazione, i tuoi QR code dinamici potrebbero smettere di funzionare. Esporta in anticipo i dati che ti servono.
10. Responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge, non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali o consequenziali, né per perdita di dati o profitti. Nulla in questi Termini limita la responsabilità che non può essere esclusa dalla legge imperativa, inclusa la responsabilità per dolo o colpa grave e i tuoi diritti legali di consumatore.
11. Legge applicabile e controversie
I presenti Termini sono regolati dal diritto della Repubblica di Slovenia, con esclusione delle norme sui conflitti di legge. Sono competenti i tribunali di Maribor, Slovenia, fatte salve le tutele imperative del consumatore del tuo Paese di residenza.
I consumatori dell’UE possono anche utilizzare la piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione europea all’indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.
12. Modifiche ai Termini e contatti
Possiamo aggiornare questi Termini di tanto in tanto. Pubblicheremo la versione aggiornata con una nuova data di «ultimo aggiornamento» e, per le modifiche sostanziali, te lo comunicheremo. L’uso continuato dopo l’entrata in vigore delle modifiche ne comporta l’accettazione.
Domande su questi Termini: support@enqre.com.